سياسة الخصوصية

في BashitiStores.com، نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية وضمان استخدامها بشكل آمن ومسؤول. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند إجراء أي عملية شراء عبر منصتنا.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءتها بعناية.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديم خدمات عالية الجودة. وتشمل:

1.1 معلومات شخصية

مثل:

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الشحن والفواتير

تُجمع هذه المعلومات عند تسجيل حساب، أو إتمام عملية شراء، أو التواصل معنا.

1.2 المعلومات المالية

مثل:

تفاصيل الدفع (بطاقة الائتمان أو الخصم…)
يتم جمع ومعالجة هذه البيانات بشكل آمن عبر مزودي الدفع الموثوقين، ولا يتم تخزين معلومات بطاقاتك في خوادمنا.

1.3 معلومات تقنية

مثل:

عنوان IP
نوع الجهاز والمتصفح
بيانات الاستخدام وأنماط التصفح

وتُجمع لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام.

1.4 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك، وتسهيل عملية تسجيل الدخول، وتحليل الأداء.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات والشحن والتسليم
إرسال تأكيدات الطلب والإشعارات المتعلقة بالشحن
تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
تحسين الموقع وتجربة التسوق
إرسال عروض خاصة وتحديثات (بموافقتك)
منع الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية وحماية بيانات المستخدمين

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع جهات محددة في الحالات التالية:

3.1 مزودي الخدمة

مثل:

شركات الشحن
بوابات الدفع الإلكتروني
مزودي الخدمات التقنية

ويتم ذلك فقط لتنفيذ مهام تتعلق بالطلبات والخدمات.

3.2 الامتثال للقانون

قد نكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب حكومي رسمي.

4. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

تشفير الاتصال عبر بروتوكول SSL
تخزين آمن للمعلومات
تقييد الوصول للمعلومات الحساسة
الاعتماد على مزودي دفع مرخصين ومعتمدين

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي بيانات تُرسل عبر الإنترنت.

5. حقوق المستخدم

بموجب هذه السياسة، يحق لك:

طلب الوصول إلى معلوماتك المخزنة
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
طلب حذف حسابك أو معلوماتك (وفقًا للمتطلبات القانونية)
إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت

للاستفادة من أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نملكها أو نديرها.
نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

7. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الموقع.
يمكنك التحكم في استخدام الـ Cookies من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤدي تعطيلها إلى تقييد بعض وظائف الموقع.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت.
سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث.
استمرارك في استخدام الموقع يعتبر موافقة على السياسة بعد التحديث.

9. معلومات التواصل

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📞 0795756898
📧 online@bashitistores.com